Conditions générales de vente
Produits :
Les produits proposés à la vente par Le Rucher d’Ophélie comprennent du miel, de la propolis, de la cire d’abeilles et divers produits transformés tel que bonbons et sucettes au miel, bougies en cire d’abeilles.
Commandes :
Les commandes peuvent êtres passées directement sur le site www.lerucherdophelie.com.
Le processus de commande comprend la sélection du produit, la confirmation du panier, la saisie des informations de paiement et de livraison, et la validation finale après revue résumée de la commande et acceptation des présentes CGV.
Prix :
Les prix sont en euros (€) et comprennent toutes les taxes (TTC). Les frais de livraison sont basés sur le poids de la commande et sont affichés avant la confirmation finale.
Paiement :
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Vous pouvez régler par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement disponible sur le site au moment de la transaction.
Livraison :
Les livraisons sont effectuées à l'adresse spécifiée lors de la commande. Les délais dépendent de la destination et de la méthode de livraison sélectionnée, et seront précisés au client lors de sa commande. Pour en savoir plus, consultez la page EXPÉDITIONS ET RETOURS
Droit de rétractation :
Selon la loi en vigueur, les clients ont 14 jours à partir de la réception des articles pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à fournir de raison ni payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.
Protection des données personnelles :
Les informations personnelles collectées par Le rucher d'Ophélie sont nécessaires pour la gestion des commandes et des relations commerciales. Conformément à la loi, les clients disposent d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des données les concernant.
Modification des CGV :
Le rucher d’Ophélie se réserve le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables uniquement aux ventes réalisées après modification.
Litiges :
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit Français. A default de solution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
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